👋  Olá, obrigada pela visita!  Sou a Ingrid, atuo como Product Designer Sênior e tenho 9+ anos de experiência em UX/UI e Design de Produto Digital. Tenho criado soluções escaláveis que conectam experiência do usuário, estratégia de negócios e impacto mensurável.

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💡 No momento atuo na Idwall, no segmento de segurança digital e prevenção à fraudes. Passei segmentos de saúde, financeiro e e-commerce e pude desenvolver expertise em soluções B2C, B2B e plataformas SaaS.

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📊 Meu processo é baseado principalmente em Design Thinking e segue os principais highlights: 

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• Pesquisa, Estratégia & User-Centered: condução de discovery e testes para alinhar soluções às dores dos usuários e metas do negócio.

• Decisão orientada a dados: uso de métricas como H.E.A.R.T, NPS, CSAT e conversão para medir impacto e iterar soluções.

• Colaboração & Facilitação: parceria com PMs, Devs e Stakeholders para garantir entregas viáveis e estratégicas.

• Escalabilidade & Eficiência: contribuição para design systems e padronização de fluxos para consistência e performance.

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☕ Vamos tomar um café? :)